Kendi geçtiğim eşiklerle şekillendim.
Memleketimi 23 yaşımda bırakıp Barselona'ya taşındım. Bir göçmen, bir anne, bir lider ve hayatını birden fazla kez yeniden kurmuş biri olarak o günden bu yana öğrendiklerim, bugün başkalarına liderlik geçişlerinde ve taşınmalarında mentorluk yapış biçimimin temeli.
Sahada temellenmiş liderlik
Geçişlerde Liderlik
Yirmi yıl küresel operasyon deneyimi, on beşi liderlikte; çok uluslu yapılarda ve yüksek hacimli operasyonlarda, belirsizliğin yöne dönüştürülmesi gereken kritik dönemleri yönetmekle geçen bir süre.
Küresel Marka Portföyü
Barselona'da kurduğum çok kültürlü, çok dilli, yüksek performanslı ekiplerin lideri olarak Google, Meta, TikTok, Amazon, HP ve Mango'ya hizmet veren ekipleri yönettim.
Global BPO ve Startup Ekosistemi
Concentrix, CPM International, Teleperformance ve Majorel gibi dev BPO organizasyonlarından dinamik startup ve scale-up yapılarına uzanan geniş bir sektörel yelpaze.
Ölçek ve Finansal Sorumluluk
Head of Operations ve Service Delivery Manager rollerinde; 15 kişilik butik ekiplerden 1.000+ kişilik organizasyonlara, 30 milyon euro ve üzeri yıllık bütçe ve P&L sorumluluğuna uzanan yönetim tecrübesi.
Sistem ve İnsan Gelişimi
Sadece mevcut durumu korumak değil; sorunlu alanları iyileştirmek, operasyonel yapıları yeniden tasarlamak ve özellikle liderlik düzeyindeki ekipleri geliştirmeye odaklı bir yaklaşım.
Sertifikalar ve Eğitimler
Pennsylvania Üniversitesi (Pozitif Psikoloji), Yale (The Science of Well-Being) ve Cambridge Üniversitesi'nden (bilişsel psikoloji) online sertifika programları; ayrıca bir Mindfulness Eğitimi sertifikası ve Six Sigma Green Belt. Mentorluk düzenlenmemiş bir unvan; bu yüzden benimkini gerçek bir eğitime dayandırıyorum.
Diller
Danışanlarımla Türkçe, İspanyolca ve İngilizce çalışıyorum.
Geçişler ve dönüşümler
1981'de İzmir'de, babamın deyimiyle "hayata zorlu bir başlangıçla" doğdum. Ancak o zorlu doğumun aksine, etrafımın sevgiyle sarılı olduğu, aile bağlarının gücünü her an hissettiğim çok mutlu bir çocukluk geçirdim.
Saint Joseph'teki voleybol ve dostluğun merkezde olduğu hayatımdan Galatasaray Üniversitesi'ne uzanan gençliğim, bugün mentorluk yaklaşımımın temelini oluşturan güçlü bir adalet duygusu ve dirençle şekillendi.
2004'ten beri burada kök salıyorum
Bu, mentorluk yaptığım her lidere ve her insana, kendi eşiklerinde karşılarında oturan aynı yüz.
Barselona: aşk ve kariyerle kök salmak
2004'te Barselona'ya sadece Barselona EAE International Business yüksek lisansı için değil, aynı zamanda sevdiğim insanla bir gelecek kurmak için geldim. Arkas bünyesinde 5 yıl boyunca, bir yandan ortamdaki tek yabancı olmanın stresiyle baş etmeye çalışırken bir yandan da profesyonel olarak kendimi ispat etmeye ve geliştirmeye çalıştım. Aynı zamanda yeni bir kültüre ve yeni dillerde bir hayata alışıyordum; bugün danışanlarımın geçtiği expat uyumunun aynısı. Zaman ve emek aldı ama hepsinde başarılı oldum diyebilirim.
Gerekli bir mola
Ancak 2010'da yaşadığım sağlık sorunları vücudumun "dur" uyarısıydı. Akademik ve profesyonel egomu bir kenara bırakıp CPM'de HP adına telefonla matbaalara printer satmaya başladım. Bu proje o anda sakin ve keyifli bir limandı, aynı zamanda kariyerimdeki ilk büyük ego sınavıydı. Gerçek dengenin huzurda olduğunu keşfettim ve o günkü bu tercihim Barselona'daki kariyerimin temellerinden biri oldu.
Annelik ve liderlik
2012'de oğlumun doğumuyla ebeveynliğin sabrını öğrenirken; profesyonel hayatta Google, Meta ve TikTok gibi devlerin büyük ölçekli operasyonlarını yöneten bir liderliğe evrildim.
2018'de eşimle yollarımızı ayırma kararımız; sevgi, saygı ve oğlumuz için kurduğumuz ortak dünyayı koruduğumuz, olgun bir dönüşümdü.
Bugün buradayım
Barselona'da geçen yıllarda; bir göçmen olarak kök salmanın zorluğunu, anneliğin bitmeyen öğretilerini ve pandeminin getirdiği o mecburi ama kıymetli yalnızlığı deneyimledim. Startup dünyasının kaotik büyüme sancılarından dev operasyonların yüksek stresine kadar pek çok eşikten geçtim.
Bugün tüm bu hayatın içinden süzülen tecrübelerimi, sizin liderlik geçişinize ya da taşınmanıza rehberlik etmek için kullanıyorum. Bunun pratikte nasıl göründüğünü merak ediyorsanız, İlk 100 Gün programım en net başlangıç noktası.
Operasyon liderliği tecrübesini profesyonel mentorluk yöntemleriyle harmanlayan, geçiş dönemlerindeki karmaşayı stratejik bir netliğe dönüştüren bir düşünce ortağıyım. Barselona'da yönetici koçluğunu bu şekilde yapıyorum: önce saha deneyimi, sonra çerçeveler.
Odada sizinle birlikte kim olduğum
Deneyimden beslenen bir rehber
Akademik bilginin ötesinde; bizzat yönettiğim krizlerden, kurduğum dev ekiplerden ve kendi hayat eşiklerimden süzülen bir sağduyuyla yaklaşıyorum.
Stratejik bir dinleyici
Kurumsal dünyanın sonuç odaklı dilini de, insanın durup nefes alma ihtiyacını da aynı anda duyabilen bir köprüyüm.
Sakin bir eşlikçi
Karmaşanın içinde savrulmak yerine, zihin ve hedefler arasındaki o "hizalanmayı" bulmanız için yanınızda duran objektif bir aynayım.
Eylem odaklı bir partner
Sadece farkındalık yaratmakla kalmıyor; bu farkındalığı yönetim refleksiyle somut, uygulanabilir ve sürdürülebilir bir yol haritasına dönüştürüyorum.
Uyumlu olup olmadığımızı merak mı ediyorsunuz?
İlk görüşme ücretsiz, otuz dakika ve bağlayıcı değil. Bunun sizin için doğru yol olup olmadığını birlikte görelim.
Ücretsiz tanışma görüşmesi